Quel est le délai de réponse du mentor ?
Votre mentor vous répond en 24 heures ouvrées en moyenne.
S'il ou elle met plus de temps à vous répondre, nous vous invitons à le relancer directement dans la messagerie.
Si le problème persiste, vous pouvez nous en informer en envoyant un mail à l’adresse : aide@livementor.com.
En cas d'absence de votre mentor, vous en serez informé par mail. Il ou elle vous répondra à son retour, et votre date de formation sera décalée du nombre de jours d'absence de celui-ci.
Attention, deux formations ne peuvent se chevaucher. La reconduction des jours ne pourra pas être réalisée si vous démarrez une nouvelle formation sur cette période.